Довідка та поширені запитання про попереднє повідомлення Smart Border Austria
Найчастіші запитання про Rollender Korridor, процедуру Transit – Eingang та оформлення через smartborder.at. Не знайшли відповіді? Напишіть нам.
Що таке Smart Border Austria?
Smart Border Austria — це програма Федерального міністерства фінансів Австрії, яка замінює паперовий Laufzettel на кордоні Форарльберга зі Швейцарією та Ліхтенштейном електронним попереднім повідомленням. Перетин кордону фіксується цифрово, довідки надходять у форматі PDF. Діє на шести прикордонних митницях у Форарльберзі — Höchst, Lustenau, Hohenems, Mäder, Meiningen, Tisis — а для Transit – Eingang додатково в Pfunds (Тіроль).
Що станеться, коли Laufzettel скасують?
За даними BMF, процедура Laufzettel завершиться орієнтовно 15 вересня 2026 року. Митниця Wolfurt втрачає роль центрального пункту для виїздів у бік Швейцарії. Без чинного цифрового попереднього повідомлення транспортний засіб розвернуть на прикордонній митниці. Замість поїздки до Вольфурта ви подаєте повідомлення заздалегідь. Довідка готова ще до того, як водій дістанеться кордону.
Хто подає попереднє повідомлення?
KikoSpace AG (Zolli) зареєстрована в австрійській митниці як декларант для Smart Border Austria і самостійно побудувала підключення до Korridormodul. Ми подаємо попереднє повідомлення від вашого імені: перевізником завжди є ваша компанія — з EORI або з назвою й адресою. Кожне повідомлення перевіряє оператор Zolli, перш ніж воно піде до митниці.
Які процедури ви пропонуєте?
Дві: Rollender Korridor – Ausgang (SBR) для вантажівок, що залишають Австрію коридором у бік Швейцарії, і Transit – Eingang (SBT) для транзитних процедур, що в'їжджають до Австрії. Обидві процедури Warenort — Warenort Korridor – Eingang (SBE) і Warenort Korridor – Ausgang (SBA) — у підготовці й наразі недоступні через smartborder.at.
Що таке JRN?
Номер Journey (JRN) походить зі швейцарської транспортної декларації в системі Passar (DTS) і має до 12 символів. Потрібен лише для Rollender Korridor; для процедури Transit – Eingang не використовується.
Що таке MRN?
MRN — це 18-значний реєстраційний номер митної декларації, наприклад 26DE485130012345A7. Для Rollender Korridor ви вказуєте MRN експортної декларації (декларацій), для Transit – Eingang — MRN транзитної декларації, у формі по одному в рядку.
EORI чи назва й адреса?
Або — або. Якщо ваша компанія має номер EORI, вказуйте лише його; інакше назву й адресу. Обидва одночасно неможливо. Дані зберігаються у профілі компанії й наступного разу підставляються автоматично.
Скільки діє попереднє повідомлення?
Для Rollender Korridor справу потрібно використати протягом 120 годин після попереднього повідомлення. Далі вона спливає й показується в обліковому записі як прострочена. Для рейсу тоді потрібне нове попереднє повідомлення.
Чи потрібно возити TES роздрукованим?
Так. Transit-Eingangsschein (TES) потрібно возити в роздрукованому вигляді. Роздрукуйте PDF зі справи й передайте водію. Для Rollender Korridor достатньо посилання для водія в телефоні.
Що отримує водій?
Коротке посилання (smartborder.at/uk/t/…), яке він відкриває в телефоні без логіна й пароля: статус, довідки та повідомлення про прибуття. Посилання ви надсилаєте зі справи через WhatsApp або електронною поштою; воно дійсне 30 днів.
Як повідомити про прибуття?
Через повідомлення про прибуття в посиланні для водія або у справі у вашому обліковому записі — прибуття можна внести й заздалегідь. На прикордонних митницях Rollender Korridor з автоматичним розпізнаванням камера фіксує перетин сама; статус тоді оновлюється без вашої участі.
Як скасувати попереднє повідомлення?
У справі через скасування, із зазначенням причини. Поки повідомлення не передано до митниці, це безкоштовно. Після передачі (присвоєно BTN) повідомлення оплачується, навіть якщо його скасовано. Після зафіксованого перетину кордону скасування вже неможливе.
Хто відповідає, якщо щось не так?
За дані з ваших документів — номерні знаки, номери, перевізник — відповідаєте ви як замовник. За правильну передачу до австрійської митниці відповідаємо ми як декларант. Кожне попереднє повідомлення перевіряє оператор Zolli, перш ніж воно піде. Помилки митної системи або нашого підключення ми з'ясовуємо з митницею, без витрат для вас.
Чи є smartborder.at державним органом?
Ні. smartborder.at — приватний сервіс KikoSpace AG (Zolli) із Гларуса, Швейцарія, і не пов'язаний з австрійською митницею чи Міністерством фінансів. Обов'язкові роз'яснення надає виключно австрійська митниця (bmf.gv.at).
Як звернутися до підтримки?
Електронною поштою або телефоном — відповідаємо в робочі години, у поточних справах і швидше.